Politique de confidentialité

1. Introduction

1.1 La mention “Notre site web” dans ce document fait référence à: desclics.re

1.2 Nous nous engageons à protéger la vie privée des visiteurs de notre site Web et des utilisateurs de services.

1.3 Cette politique s’applique lorsque nous agissons en tant que responsable du traitement des données personnelles des visiteurs de notre site Web et des utilisateurs de services; en d’autres termes, lorsque nous déterminons les finalités et les moyens du traitement de ces données.

1.4 Nous utilisons des cookies sur notre site Web. Dans la mesure où ces cookies ne sont pas strictement nécessaires à la mise à disposition de notre site internet et de nos services, nous vous demanderons de consentir à l’utilisation de cookies.

1.5 Notre site Web intègre des contrôles de confidentialité qui affectent vos données personnelles. En utilisant les contrôles de confidentialité, vous pouvez recevoir des communications de marketing direct et limiter la publication de vos informations. Vous pouvez accéder aux contrôles de confidentialité via notre Centre DGPR.

1.6 Dans cette politique, “nous”, “notre” et “nos” font référence à Desclics.re. Pour plus d’informations sur nous, voir la section 13.

2. Crédit

2.1 This document was created using a template from SEQ Legal (https://seqlegal.com).

3. Comment nous utilisons vos données personnelles

3.1 Dans cette section 3, nous avons défini:

(a) les catégories générales de données personnelles que nous pouvons traiter;

(b) dans la case des données personnelles que nous n’obtenons pas directement de vous, la source et les catégories spécifiques de ces données;

(c) les raisons pour lesquelles nous pouvons traiter des données personnelles; et

(d) les bases légales du traitement.

3.2 Nous pouvons traiter des données concernant votre utilisation de notre site Web et de nos services («données d’utilisation»). Les données d’utilisation peuvent inclure votre adresse IP, emplacement géographique, type et version du navigateur, système d’exploitation, source de référence, pages vues et itinéraires de navigation, ainsi que des informations sur le calendrier, la fréquence et le modèle de votre service. La source des données est Google Analytics et JetPack. Cet usage peut être traité dans le but d’analyser l’utilisation du site et des services.

3.3 Nous pouvons traiter vos données de compte (“données de compte”). Les données du compte peuvent inclure votre nom et votre adresse e-mail. La source des données du compte est vous. Les données du compte peuvent être traitées dans le but d’exploiter notre site Web, fournir nos services, assurer la sécurité de notre site Web et des services, et la maintenance de nos bases de données. La base juridique de ce traitement est consentie, ou à vos intérêts, et à l’utilisation du contrat.

3.4 Nous pouvons traiter vos informations dans votre profil personnel sur notre site Web («données de profil»). Les données de profil peuvent inclure votre nom, adresse, numéro de téléphone, adresse électronique, photos de profil, sexe, date de naissance, statut de relation, intérêts et passe-temps, détails éducatifs et détails sur l’emploi. Les données de profil peuvent être traitées dans le but de permettre et de surveiller votre utilisation de notre site Web et de nos services. La base juridique de ce traitement est aux fins de l’application de la loi ou de l’application de la loi.

3.5 Nous pouvons traiter vos données personnelles fournies dans le cadre de l’utilisation de nos services («données de service»). La source du service de données est vous. Les données de service peuvent être traitées pour votre service, fournir nos services, assurer la sécurité de notre site Web et de nos services, et maintenir vos réseaux. La base juridique de ce traitement est aux fins du présent contrat ou de l’exécution du contrat.

3.6 Nous pouvons traiter les informations que vous publiez sur notre site Web ou via nos services («données de publication»). La publication peut être traitée dans le but de permettre cette publication et l’administration de notre site Web et de nos services. La base juridique de ce traitement est aux fins du présent contrat ou de l’exécution du contrat.

3.7 Nous pouvons traiter l’information contenue dans toute demande que vous nous soumettez concernant des biens et / ou des services («données d’enquête»). Les données d’enquête peuvent être traitées dans le but de vous offrir, commercialiser et vendre des biens et / ou services pertinents. La base légale de ce traitement est le consentement.

3.8 Nous pouvons traiter les informations relatives à nos relations avec la clientèle, y compris les informations de contact avec la clientèle («données sur la relation client»). Les données de la relation client peuvent inclure votre nom, votre employeur, le titre ou le poste de votre emploi, vos coordonnées et les informations contenues dans les communications entre nous et vous ou votre employeur. La source des données de la relation client est vous ou votre employeur. Les données de la relation client peuvent être traitées dans le but de gérer nos relations avec les clients, de communiquer avec les clients, de tenir des registres de ces communications et de promouvoir nos produits et services auprès des clients. La base légale de ce traitement est le consentement OU nos intérêts légitimes, à savoir [la bonne gestion de nos relations clients.

3.9 Nous pouvons traiter les informations relatives aux transactions, y compris les achats de biens et de services, que vous concluez avec nous et / ou via notre site Web («données de transaction»). Les données de transaction peuvent inclure vos coordonnées, les détails de votre carte et les détails de la transaction. Les données de transaction peuvent être traitées dans le but de fournir les biens et services achetés et de tenir des registres appropriés de ces transactions. La base juridique de ce traitement est l’exécution d’un contrat entre vous et nous et / ou prendre des mesures, à votre demande, pour conclure un tel contrat et nos intérêts légitimes, à savoir la bonne administration de notre site web et de nos activités.

3.10.1 Nous pouvons traiter les informations que vous nous fournissez dans le but de vous abonner à nos notifications par e-mail (“données de notification”). Les données de notification peuvent être traitées dans le but de vous envoyer les notifications pertinentes. La base juridique de ce traitement est le consentement OU l’exécution d’un contrat entre vous et nous et / ou prendre des mesures, à votre demande, pour conclure un tel contrat.

3.10.2 Nous pouvons traiter les informations que vous nous fournissez dans le but de vous abonner à nos newsletters (“données de newsletter”). Les données du bulletin peuvent être traitées dans le but de vous envoyer les bulletins d’information. La base juridique de ce traitement est le consentement.

3.11 Nous pouvons traiter les informations contenues dans ou liées à toute communication que vous nous envoyez («données de correspondance»). Les données de correspondance peuvent inclure le contenu de communication et les métadonnées associées à la communication. Notre site Web générera les métadonnées associées aux communications effectuées à l’aide des formulaires de contact du site Web. Les données de correspondance peuvent être traitées dans le but de communiquer avec vous et d’enregistrer des données. La base juridique de ce traitement est nos intérêts légitimes, à savoir la bonne administration de notre site Web et de nos activités et communications avec les utilisateurs.

3.12 Nous pouvons traiter toutes vos données personnelles identifiées dans cette politique si nécessaire pour l’établissement, l’exercice ou la défense de réclamations légales, que ce soit dans une procédure judiciaire ou dans une procédure administrative ou extrajudiciaire. La base légale de ce traitement est nos intérêts légitimes, à savoir la protection et l’affirmation de nos droits légaux, de vos droits légaux et des droits légaux d’autrui.

3.13 Nous pouvons traiter toutes vos données personnelles identifiées dans cette politique lorsque cela est nécessaire pour obtenir ou maintenir une couverture d’assurance, gérer les risques ou obtenir des conseils professionnels. La base légale de ce traitement est nos intérêts légitimes, à savoir la protection adéquate de notre activité contre les risques.

3.14 En plus des finalités spécifiques pour lesquelles nous pouvons traiter vos données personnelles énoncées dans la présente section 3, nous pouvons également traiter vos données personnelles lorsque ce traitement est nécessaire pour le respect d’une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, ou dans afin de protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d’une autre personne physique.

3.15 Veuillez ne pas nous fournir les données personnelles d’une autre personne, à moins que nous vous invitions à le faire.

4. Fournir vos données personnelles à d’autres

4.1 Nous pouvons divulguer vos données personnelles à tout membre de notre société dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire aux fins et sur les bases légales, énoncées dans cette politique. Pour plus d’informations sur nous, voir la section 13.

4.2 Nous pouvons divulguer vos données personnelles à nos assureurs et / ou conseillers professionnels dans la mesure où cela est raisonnablement nécessaire pour obtenir ou maintenir une couverture d’assurance, gérer les risques, obtenir des conseils professionnels ou établir, exercer ou défendre des réclamations légales, que ce soit devant les tribunaux. procédure ou dans une procédure administrative ou extrajudiciaire.

4.3 Nous pouvons divulguer certains éléments de vos données personnelles à nos fournisseurs ou sous-traitants dans la mesure raisonnablement nécessaire pour l’exécution d’un service ou contrat entre vous et nous et / ou prendre des mesures, à votre demande, pour effectuer un tel service ou entrer en un contrat.

4.4 Les transactions financières relatives à notre site Web et à nos services sont OU peuvent être traitées par nos fournisseurs de services de paiement. Nous ne partagerons les données de transaction avec nos fournisseurs de services de paiement que dans la mesure nécessaire pour le traitement de vos paiements, le remboursement de ces paiements et le traitement des réclamations et requêtes relatives à ces paiements et remboursements. Vous pouvez trouver des informations sur les politiques et les pratiques de confidentialité des fournisseurs de services de paiement sur leur site web.

4.5 Nous pouvons divulguer vos données d’interrogation à un ou plusieurs de ces tiers fournisseurs sélectionnés de biens et services identifiés sur notre site Web dans le but de leur permettre de vous contacter afin qu’ils puissent vous offrir, commercialiser et vendre des biens pertinents et / ou prestations de service. Chacun de ces tiers agira en tant que responsable du traitement des données relatives aux données d’enquête que nous lui fournirons; En vous contactant, chacun de ces tiers vous fournira une copie de sa propre politique de confidentialité, qui régira l’utilisation par ce tiers de vos données personnelles.

4.6 Outre les divulgations spécifiques des données personnelles énoncées dans la présente section 4, nous pouvons divulguer vos données personnelles lorsqu’une telle divulgation est nécessaire pour se conformer à une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, ou afin de protéger vos intérêts vitaux ou la intérêts vitaux d’une autre personne physique. Nous pouvons également divulguer vos données personnelles lorsqu’une telle divulgation est nécessaire pour l’établissement, l’exercice ou la défense de réclamations légales, que ce soit dans une procédure judiciaire ou dans une procédure administrative ou extrajudiciaire.

5. Transferts internationaux de vos données personnelles

5.1 Dans cette section 5, nous fournissons des informations sur les circonstances dans lesquelles vos données personnelles peuvent être transférées vers des pays en dehors de l’Espace économique européen (EEE).

5.2 La Commission européenne a pris une “décision d’adéquation” en ce qui concerne les lois sur la protection des données d’une liste de pays. Les transferts vers l’un de ces pays seront protégés par des garanties appropriées, à savoir l’utilisation de clauses standard de protection des données adoptées ou approuvées par la Commission européenne OU l’utilisation de règles d’entreprise contraignantes.

5.3 Vous reconnaissez que les données personnelles que vous soumettez pour publication sur notre site Web ou sur nos services peuvent être disponibles, via Internet, dans le monde entier. Nous ne pouvons pas empêcher l’utilisation (ou la mauvaise utilisation) de ces données personnelles par d’autres personnes.

6. Conserver et supprimer les données personnelles

6.1 Cette section 6 présente nos politiques et procédures de conservation des données, qui sont conçues pour nous aider à nous conformer à nos obligations légales en matière de conservation et de suppression des données personnelles.

6.2 Les données personnelles que nous traitons à quelque fin que ce soit ne doivent pas être conservées plus longtemps que nécessaire à cette fin ou à ces fins.

6.3 Nous conserverons vos données personnelles comme suit:

(a) les données d’utilisation: seront conservées indéfiniment après leur soumission initiale
(b) les données du compte: seront conservées après l’envoi initial tant que vous avez un compte sur notre site
(c) les données de profil: seront conservées après la soumission initiale tant que vous avez un compte sur notre site
(d) les données de service: seront conservées pendant une période minimale de dix ans après leur soumission initiale et une période maximale de dix ans après leur soumission initiale sera conforme aux lois financières locales
(e) les données de publication: seront conservées après la soumission initiale tant que vous avez un compte sur notre site Web
f) les données d’enquête: seront conservées indéfiniment après l’envoi initial
(g) les données de la relation client: seront conservées indéfiniment après l’envoi initial
(h) les données de transaction: seront conservées pendant une période minimale de dix ans après leur soumission initiale et une période maximale de dix ans après leur soumission initiale sera conforme aux lois financières locales
(i) les données de notification: seront conservées indéfiniment après leur soumission initiale jusqu’à ce que vous vous désinscriviez
(j) les données de newsletter: seront conservées indéfiniment après la soumission initiale jusqu’à ce que vous vous désinscriviez
(k) les données de correspondance: seront conservées indéfiniment après leur soumission initiale

6.4 Dans certains cas, il nous est impossible de spécifier à l’avance les périodes pour lesquelles vos données personnelles seront conservées. Dans de tels cas, nous déterminerons la période de rétention basée sur les lois locales du pays où notre société est enregistrée OU votre droit à «être oublié» (si ce n’est pas en contradiction avec les lois locales du pays où notre société est enregistrée).

6.5 Nonobstant les autres dispositions de la présente Section 6, nous pouvons conserver vos données personnelles lorsque cette conservation est nécessaire pour le respect d’une obligation légale à laquelle nous sommes soumis, ou pour protéger vos intérêts vitaux ou les intérêts vitaux d’une autre personne physique.

7. Amendements

7.1 Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps en temps en publiant une nouvelle version sur notre site Web.

7.2 Vous devriez vérifier cette page occasionnellement pour vous assurer que vous êtes satisfait de toute modification apportée à cette politique.

7.3 Nous pouvons vous informer des modifications apportées à cette politique par courrier électronique ou via le système de messagerie privée sur notre site Web, mais nous vous conseillons vivement de consulter cette page occasionnellement pour vous assurer que vous êtes satisfait de toute modification apportée à cette politique.

8. Vos droits

8.1 Dans cette section 8, nous avons résumé les droits que vous avez en vertu de la loi sur la protection des données. Certains droits sont complexes et tous les détails n’ont pas été inclus dans nos résumés. En conséquence, vous devriez lire les lois pertinentes et les directives des autorités de réglementation pour une explication complète de ces droits.

8.2 Vos principaux droits en vertu de la loi sur la protection des données sont:

a) le droit d’accès;

(b) le droit de rectification;

c) le droit d’effacer;

(d) le droit de restreindre le traitement;

e) le droit de s’opposer au traitement;

f) le droit à la portabilité des données;

g) le droit de porter plainte auprès d’une autorité de contrôle; et

h) le droit de retirer son consentement.

Veuillez consulter notre Centre DGPR pour plus d’informations.

8.3 Vous avez le droit de confirmer si nous traitons ou non vos données personnelles et, le cas échéant, d’accéder aux données personnelles, ainsi que certaines informations supplémentaires. Ces informations supplémentaires comprennent des détails sur les finalités du traitement, les catégories de données à caractère personnel concernées et les destinataires des données à caractère personnel. Si les droits et libertés des autres ne sont pas affectés, nous vous fournirons une copie de vos données personnelles. La première copie sera fournie gratuitement, mais des copies supplémentaires peuvent être payantes. Des demandes manifestement infondées ou excessives peuvent également faire l’objet de frais raisonnables. Vous pouvez accéder à vos données personnelles en visitant [URL] lorsque vous êtes connecté à notre site Web.

8.4 Vous avez le droit de faire rectifier toute donnée personnelle inexacte à votre sujet et, en tenant compte des finalités du traitement, d’avoir des données personnelles incomplètes à votre sujet.

8.5 Dans certaines circonstances, vous avez le droit à l’effacement de vos données personnelles sans retard injustifié. Ces circonstances comprennent: les données personnelles ne sont plus nécessaires par rapport aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées; vous retirez votre consentement au traitement fondé sur le consentement; vous vous opposez au traitement en vertu de certaines règles de la loi applicable sur la protection des données; le traitement est à des fins de marketing direct; et les données personnelles ont été illégalement traitées. Cependant, il y a des exclusions du droit à l’effacement. Les exclusions générales comprennent les cas où le traitement est nécessaire: pour exercer le droit à la liberté d’expression et d’information; pour le respect d’une obligation légale; ou pour l’établissement, l’exercice ou la défense de réclamations légales.

8.6 Dans certaines circonstances, vous avez le droit de restreindre le traitement de vos données personnelles. Ces circonstances sont les suivantes: vous contestez l’exactitude des données personnelles; le traitement est illégal mais vous vous opposez à l’effacement; nous n’avons plus besoin des données personnelles aux fins de notre traitement, mais vous avez besoin de données personnelles pour l’établissement, l’exercice ou la défense des réclamations légales; et vous vous êtes opposé au traitement, en attendant la vérification de cette objection. Lorsque le traitement a été restreint sur cette base, nous pouvons continuer à stocker vos données personnelles. Cependant, nous ne le traiterons autrement qu’avec votre consentement; pour l’établissement, l’exercice ou la défense de réclamations légales; pour la protection des droits d’une autre personne physique ou morale; ou pour des raisons d’intérêt public important.

8.7 Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles pour des motifs liés à votre situation particulière, mais uniquement dans la mesure où la base juridique du traitement est que le traitement est nécessaire pour: l’exécution d’une tâche effectuée dans l’intérêt public ou l’exercice de toute autorité officielle qui nous est dévolue; ou les fins des intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers. Si vous faites une telle objection, nous cesserons de traiter les renseignements personnels à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes convaincants pour le traitement qui outrepasse vos intérêts, droits et libertés, ou le traitement est pour l’établissement, l’exercice ou la défense des réclamations légales.

8.8 Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct (y compris le profilage à des fins de marketing direct). Si vous faites une telle objection, nous cesserons de traiter vos données personnelles à cette fin.

8.9 Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques pour des raisons liées à votre situation particulière, à moins que le traitement ne soit nécessaire pour l’exécution de tâches d’intérêt public.

8.10 Dans la mesure où la base légale pour le traitement de vos données personnelles est:

(a) le consentement; ou

(b) que le traitement est nécessaire pour l’exécution d’un contrat auquel vous êtes partie ou pour prendre des mesures à votre demande avant la conclusion d’un contrat,

et un tel traitement est effectué par des moyens automatisés, vous avez le droit de recevoir vos données personnelles de notre part dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Toutefois, ce droit ne s’applique pas lorsqu’il porterait atteinte aux droits et libertés d’autrui.

8.11 Si vous considérez que notre traitement de vos informations personnelles enfreint les lois sur la protection des données, vous avez le droit légal de déposer une plainte auprès d’une autorité de surveillance chargée de la protection des données. Vous pouvez le faire dans l’État membre de l’UE de votre résidence habituelle, votre lieu de travail ou le lieu de l’infraction alléguée.

8.12 Dans la mesure où la base légale pour le traitement de vos informations personnelles est le consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Le retrait n’affectera pas la légalité du traitement avant le retrait.

8.13 Vous pouvez exercer tous vos droits en relation avec vos données personnelles en nous adressant une notification écrite, en plus des autres méthodes spécifiées dans cette Section 8.

9. À propos des cookies

9.1 Un cookie est un fichier contenant un identifiant (une chaîne de lettres et de chiffres) envoyé par un serveur Web à un navigateur Web et stocké par le navigateur. L’identifiant est ensuite renvoyé au serveur chaque fois que le navigateur demande une page au serveur.

9.2 Les cookies peuvent être des cookies «persistants» ou des cookies «de session»: un cookie persistant sera stocké par un navigateur Web et restera valide jusqu’à sa date d’expiration, sauf s’il est effacé par l’utilisateur avant la date d’expiration; en revanche, un cookie de session expirera à la fin de la session de l’utilisateur, lorsque le navigateur Web sera fermé.

9.3 Les cookies ne contiennent généralement aucune information permettant d’identifier personnellement un utilisateur, mais les informations personnelles que nous stockons à votre sujet peuvent être liées aux informations stockées et obtenues à partir des cookies.


10. Cookies que nous utilisons

10.1 Nous utilisons des cookies aux fins suivantes:

(a) authentification – nous utilisons des cookies pour vous identifier lorsque vous visitez notre site Web et que vous naviguez sur notre site Web – plus d’informations ici

(b) statut – nous utilisons des cookies pour nous aider à déterminer si vous êtes connecté à notre site Web – plus d’informations ici

(c) personnalisation – nous utilisons des cookies pour stocker des informations sur vos préférences et pour personnaliser le site pour vous – plus d’informations ici

(d) sécurité – nous utilisons les cookies comme un élément des mesures de sécurité utilisées pour protéger les comptes d’utilisateurs, notamment en empêchant l’utilisation frauduleuse des identifiants de connexion, et pour protéger notre site Web et les services en général – plus d’informations ici

(e) publicité – nous utilisons des cookies pour nous aider à afficher des publicités qui vous intéressent – plus d’informations ici

(f) analyse – nous utilisons des cookies pour nous aider à analyser l’utilisation et les performances de notre site web et de nos services – plus d’informations ici

(g) consentement de cookie – nous utilisons des cookies pour stocker vos préférences en ce qui concerne l’utilisation des cookies plus généralement – plus d’informations ici

11. Cookies utilisés par nos fournisseurs de services

11.1 Nos fournisseurs de services utilisent des cookies et ces cookies peuvent être stockés sur votre ordinateur lorsque vous visitez notre site Web.

11.2 Nous utilisons Google Analytics pour analyser l’utilisation de notre site Web. Google Analytics collecte des informations sur l’utilisation du site Web au moyen de cookies. Les informations recueillies concernant notre site Web sont utilisées pour créer des rapports sur l’utilisation de notre site Web. La politique de confidentialité de Google est disponible sur: https://www.google.com/policies/privacy/

11.3 Nous utilisons Jetpack pour analyser l’utilisation de notre site web. Jetpack rassemble des informations sur l’utilisation du site Web au moyen de cookies. Les informations recueillies concernant notre site Web sont utilisées pour créer des rapports sur l’utilisation de notre site Web. La politique de confidentialité de Jetpack est disponible sur: https://jetpack.com/support/privacy/

11.4 Les cookies d’autres fournisseurs de services- sont décrits ici

12. Gérer les cookies

12.1 La plupart des navigateurs vous permettent de refuser d’accepter les cookies et de supprimer les cookies. Les méthodes pour le faire varient d’un navigateur à l’autre, et d’une version à l’autre. Vous pouvez cependant obtenir des informations à jour sur le blocage et la suppression des cookies via ces liens:

(a) https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=fr (Chrome);

(b) https://support.mozilla.org/fr-FR/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences (Firefox);

(c) http://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/ (Opera);

(d) https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies (Internet Explorer);

(e) https://support.apple.com/kb/PH21411 (Safari); et

(f) https://privacy.microsoft.com/en-us/windows-10-microsoft-edge-and-privacy (Edge).

12.2 Bloquer tous les cookies aura un impact négatif sur la convivialité de nombreux sites Web.

12.3 Si vous bloquez les cookies, vous ne pourrez pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site Web.

13. Nos détails

14. Contrôleur de données

14.1 Les coordonnées de notre contrôleur de données sont:

13. Data protection and Hosting

Notre site web bénéficie d’un Certificat Secure Sockets Layer (SSL) cattaché à son domaine desclics.re et est hébergé sur un serveur sécurisé par :

O2Switch
Téléphone : +33 4 44 44 60 40
Site : www.o2switch.fr
E-mail : support@o2switch.fr
Siège social : 222 Boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand, France

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